【最新ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ情報】レゾナンス（バーチャルオフィス）の口コミ・評判調査から分かるサービス充実度

レゾナンスは利用者が急増し、店舗数も増加している人気格安バーチャルオフィスです。

調べると良い情報が目立つレゾナンスですが、契約前にはマイナスな口コミやデメリットも把握したいという方向けに、良い・悪い両面の口コミと、メリット・デメリット調査し、様々な角度から判断できるようにしました。

口コミ調査結果を見ると、レゾナンスは100点満点のバーチャルオフィスではありませんが、デメリットを許容できるのであれば、見逃したらもったいないと感じるレベルの高いサービス内容です。

この記事はレゾナンスの口コミ・評判に加えて、プロが調査した他社との違いやメリットも紹介しています。

ぜひ、契約前の最終確認としてこの記事を活用してください。

宅建士、不動産ライター

やっち

感覚ではなく200社以上のデータを元にバーチャルオフィスを分析。
宅地建物取引士、不動産大家業、リフォーム業、管理業、仲介業を経験し、様々な角度からバーチャルオフィスを比較検証。
マニアックな分析結果を分かりやすく伝えることを心がけています。

※最新の情報は必ず公式サイトで確認をお願いします
※全て税込表記です

2024年10月9日 【宅建士執筆】東京のバーチャルオフィスランキング≫おすすめ格安バーチャルオフィスを厳選

44名の口コミから分かるレゾナンスの評判

ここでは、レゾンナンスの口コミを紹介します。

Googlemapの口コミ44名分を集計しました。

レゾナンスのGoogle口コミ・評判収集結果

実際に投稿されたレゾナンスの悪い口コミ・評判

レゾナンスに対する悪い口コミ・評判は全体のわずか9％という少ない割合なので、マイナスな投稿だけで契約を判断するのは非常にもったいないです。

このあと紹介する良い口コミにも目を通してみましょう。

評価

ユーザー目線のサービスを提供しておらず、効率よくお金を搾取することしか考えていません。

引用元：Googlemap口コミ（浜松本店）

評価

めちゃくちゃ高圧的な受付の方に対応されてびっくりしました。気持ちよく利用したい方にはオススメしません。

引用元：Googlemap口コミ（浜松本店）

担当者

オーナー返信

この度はご不便をお掛けし、申し訳ございません。 また、ご指摘のコメント誠にありがとうございます。 より一層のサービス品質の向上に対する貴重なご意見として取り入れさせて頂きます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

やっち

レゾナンスに対する悪い口コミ・評判は、サービス内容とスタッフについての投稿でした。

これだけ読むと不安になりますが、レゾナンスは88％が良いコミ・評価です。

スタッフの対応力の素晴らしさや郵便サービスに関する満足度の高い投稿も見られます。

この後紹介する良い口コミを見てみましょう。

実際に投稿されたレゾナンスの良い口コミ・評判

ここではGoogleマップに投稿されたレゾナンスの良い口コミの一部を紹介します。

項目ごとに口コミを分けたので、気になるタブをクリックしてみましょう。

郵便ｻｰﾋﾞｽコスパ貸会議室スタッフ

起業のタイミングから約2年間利用しています。 もともと会社の規模拡大に合わせて自社オフィスを借りる予定でしたが特に不満もないのでそのまま使わせてもらっています。 郵送物の送付も柔軟に対応して頂けて満足です。 テレワークを導入しているのでこのまま使わせて頂きます。

引用元：Googlemap口コミ（浜松本店）

副業の法人化のタイミングから登記と郵便の転送を目的に利用しています。 今後は会議室の利用なども検討しているので追々相談させていただきたいです。 スタッフさんの応対も丁寧でこれからも利用していきたいバーチャルオフィスだと思います。

引用元：Googlemap口コミ（浜松本店）

コスパの良さに惹かれて他から移転しましたが、値段に対して提供している内容のクオリティが高く満足しております。 以前利用していたところは郵便物でトラブルが起きたり、対応について不満がありましたがこちらを利用してからそういった問題とは無縁ですね。 今後もお世話になりたいと思えるバーチャルオフィスです

引用元：Googlemap口コミ（浜松本店）

今まで他の会社のサービスを使っていましたが、値段相応でなく、安くコスパの良いところを探していたところ、このバーチャルオフィスがヒットしました。 いざ契約をさせて頂きましたが、¥1500という値段以上のサービスが受けられて大変満足が出来ました！ 自信を持ってオススメ出来ます！

引用元：Googlemap口コミ（浜松本店）

以前から利用させていただいておりました。 都内の一等地のバーチャルオフィスをいくつか比較しましたが、これだけ格安なバーチャルオフィスは他に無いと思います。 転送電話や電話秘書代行だけでなく銀行口座やクレジットカードの紹介もオンラインで対応していただけるので、地方に住んでいる私にとっては大変ありがたいサービスです。 様々なプランも用意されているので、非常に助かっています。

引用元：Googlemap口コミ（新宿店）

価格重視で他社と比較しましたが港区で1500円というところにまず驚きました。サイトを見るとサービスも充実しているようでしたので、すぐにお電話しました。 初めてのバーチャルオフィスの利用でしたので、わからないことが多く不安もありましたが、一から何度も丁寧に教えていただき、スタッフの皆様がとても親切で安心できたことが何よりも嬉しかったです。多くの方におすすめしたい会社さんなので、起業を考えている友人にもまた紹介させていただきますね。ありがとうございました！

引用元：Googlemap口コミ（浜松本店）

東京の一等地の住所が格安価格で借りられるのですぐ契約しました。 最近オープンしたばかりとのことですが、ビル自体も新しいようでガラス張りのおしゃれなところです。 さらにはスタッフが常駐しているので有人対応もしてくれて、これで月990円は格安すぎて驚きです。 5年連続で満足度No,1を獲得している理由に納得しました。

引用元：Googlemap口コミ（日本橋店）

外見からはわからないくらいきれいな店内でした

引用元：Googlemap口コミ（浜松本店）

私は法人登記と郵便の転送が可能であればよかったので値段重視で探してました。 時々レンタル会議室を利用しますがきれいでスタッフのかたも気持ちよく対応してくれます。 今後サービスの幅を広げる際は電話代行が可能なサービスも検討させていただきます。

引用元：Googlemap口コミ（銀座店）

以前別のバーチャルオフィス利用してましたが郵便にミスがありこちらに移りました 住所貸しと郵便の転送だけお願いしてますがミスもなくスタッフさんの対応も気持ちよくやりとりできます この値段でここまでしてもらえとは思わなかったので感動しました

引用元：Googlemap口コミ（銀座店）

先日契約しましたが、清潔感があり綺麗なバーチャルオフィスです。 法人登記ももちろん可能で、毎週末に郵便物の転送もしてくれるので、基本的なことは基本プランで問題ないと思います。 オプションも充実していて、追加費用はかかりますが電話対応もしてくれます。 会議室も格安で貸してもらえますし、無料Wi-Fiやウォーターサーバーなどの設備も揃っています。 他の新宿にあるバーチャルオフィスに比べても圧倒的に安価なのに良質なクオリティで大満足です。 スタッフの方が常駐しているので会議室なども非常に使いやすかったです！ 個人事業主の方やこれから法人化する方におすすめです。

引用元：Googlemap口コミ（新宿店）

当方は個人事業主でありますが、自宅の住所で法人登記をしたくなかったので安価なバーチャルオフィスを探していたところ、こちらを見つけました。 住所利用のみで契約しておりますが、東京の中心である新宿の好立地かつ郵送物転送まで付いていてこの安さはコスパ抜群だと感じております。 オフィスへも何度かお伺いしておりますが、スタッフさんも常駐しており素晴らしく丁寧な対応なのも好印象です。

引用元：Googlemap口コミ（新宿店）

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レゾナンスの口コミ・評判まとめ

一部残念な口コミも見られますか、全体的に評価が高いことが分かります。

実際、レゾナンスの顧客満足度調査結果は98.2％となっています。

レゾナンスの総評

レゾナンスの評価

25点満点中23点

※188店舗の平均値16.8点

1万円クラスのサービスが990円

メリット

• 全店舗有人受付あり
• 一等地・綺麗なオフィスビル
• 来店できない人も安心な郵便物サービス

デメリット

• 住所レンタルのみのプランがない

※月1転送プラン、浜松町本店で採点
※採点基準はコンテンツ制作ポリシーに記載

レゾナンスは25点満点中23点と、平均が16.8点というなかで群を抜いた評価です。

ただし初期費用と店舗数でそれぞれマイナス1点となりました。

店舗数については9店舗あり、全国展開はしていませんが東京都内の人気エリアに店舗があります。

初期費用については、今ならキャンペーンで無料になるチャンスがあります。

タイミングを逃さなければ、よりお得にレゾナンスを利用する事ができます。

レゾナンスの初期費用：4/5点満点

レゾナンスは契約時に入会金5,500円を支払います。

バーチャルオフィス業界で初期費用5,500円は安いで、評価は4点/5点満点となりました。

この入会金についてはお得な情報もあるので、見逃さないようにしましょう。

レゾナンスの月額料金：5/5点

レゾナンスは月額990円から利用できる、バーチャルオフィス業界でもコスパ抜群の会社です。

月1,000円以下となると郵便物の受取・転送不可のプランが多い中、レゾナンスは月1回の郵便物転送サービスが付帯しています。

さらに全店舗で有人受付があり、来客対応はもちろん郵便物の直接受け取りも可能です。

レゾナンスの立地：5/5点

レゾナンス浜松町本店を例に見ると、駅から徒歩3分という好立地です。

他社ではマンションや1Rのアパートのような部屋をバーチャルオフィスとして貸し出しているケースがあるなか、レゾナンスはオフィスビルにこだわっており、取引先を招いても恥ずかしくないビルでの打ち合わせが可能です。

レゾナンスの店舗数：4/5点満点

レゾナンスは8店舗と、バーチャルオフィスのなかでも住所の選択肢が多いです。

出店エリアは関東に集中していますが、どれも一等地の住所です。

レゾナンスの郵便サービス：5/5点

レゾナンスの郵便サービスは業界トップクラスです。

郵便物の受取・転送はもちろん、専用会員アプリで到着通知や即時転送も可能です。

ここまで郵便サービスに力を入れている会社は珍しく、月990円から利用できてしまうレゾナンスには驚きです。

やっち

レゾナンスはレベルが高すぎて、他社との比較でも戦える会社がほとんどありません。

レゾナンスの基本情報

ここではレゾナンスに関する基本情報を紹介します。

レゾナンスのプラン・オプション

レゾナンスは郵便物転送頻度によって金額が異なります。

個人事業主であれば、比較的郵便物が少ないケースが多いので月990円のプランでも問題ありません。

法人利用の場合、税務署など公的機関からの書類も届くため、月1,650円のプランがおすすめです。

やっち

月1転送プランでも、急いで転送して欲しい郵便物があれば「即時転送依頼」することで早く手元に届きます。

※即時転送はオプション

レゾナンスの店舗一覧

レゾナンスは全店舗でサービス・プランが統一されており、有人受付や郵便物の直接受け取りも可能です。

他社では受付がない、早く郵便物を受け取るには指定された店舗まで行くなど制限があります。

レゾナンスなら全店舗で対応しています。

※郵便物の直接受け取りは、月1回転送プラン利用者は不可

レゾナンスの契約情報

レゾナンスは最短即日で利用できます。

他社では郵便物でのやりとりが必須で1週間以上かかる場合もあるなか、レゾナンスはオンラインで契約が可能です。

レゾナンスの運営会社

レゾナンスのメリットとデメリット

ここではレゾナンスのメリット、デメリットを確認しましょう。

レゾナンスはメリットが多く素晴らしいバーチャルオフィスですが、やはり一部の方にはデメリットとなる部分もあります。

やっち

デメリットについては、解決策も紹介しています。

レゾナンスの デメリット

レゾナンスは業界屈指のサービスが充実したバーチャルオフィスで、正直デメリットを探す方が難しいです。

あえて挙げるとすれば、「エリアが限定されている」「サインが必要な郵便物の受取には手数料がかかる」の2点がデメリットとなります。

エリアが限定されている

レゾナンスには東京都内と横浜にしか店舗がありません。

狙った地域で支店を出したい、地元の住所を使いたいという方には大きなデメリットとなるかもしれません。

やっち

今後の店舗展開に期待です。

≫レゾナンスの店舗一覧

サインが必要な郵便物の受取には手数料がかかる

レゾナンスは普通郵便の受取は無料ですが、サインが必要な郵便物の受取には300円/回の手数料がかかります。

この手数料はバーチャルオフィス業界では一般的ですが、一部では手数料無料という会社もあるためデメリットとして挙げました。

やっち

普通郵便しか届かない方にとっては関係がなく、「オプションに加入しなければ受け取らない」というわけでもないので大きなデメリットではありません。

レゾナンスのメリット

超便利なのに無料。会員専用アプリ

レゾナンスには無料で使える会員専用アプリがあります。

とはいえバーチャルオフィスで専用アプリがあるメリットがピンとくる方は少ないと思います。

レゾナンスの会員専用アプリのメリット5つがこちら。

他社ではアプリではなく「会員専用サイト」を用意していますが、毎回ネットを開いて会員専用サイトにアクセスする手間がかかります。

また、LINEで郵便物到着通知をしている会社もありますが、LINEでできることが限られており、サービスの幅が狭いです。

やっち

独自開発したレゾナンスの会員専用アプリは、業界内でもトップクラスの便利なサービスです。

しかも無料で使えるとなると、他社はなかなかマネできません。

全店舗に有人受付と貸会議室あり

レゾナンスが安いといっても、実際にどれだけ安いのか分からない方は多いと思います。

レゾナンスの貸会議室と有人受付を含む、標準サービス4点がそろったバーチャルオフィスの料金を比較してみました。

上の表から分かるように、レゾナンスは全店舗で設備とサービスが充実していながら月額990円から利用できる、破格のバーチャルオフィスです。

さらにレゾナンスの貸会議室は立地とデザイン性も素晴らしいです。

やっち

レゾナンスには取引先を招いても自慢できる貸会議室が揃っています。

レゾナンス各店舗の写真はこちら

法人登記・郵便物転送もできて月額990円～

レゾナンスは最安プラン月額990円で法人登記までできます。

この990円という価格は業界内では驚くほど安い価格設定です。

こちらが145店舗を対象とした月額料金の分布図です。

分布図を見ると、3,000円以上の価格設定をしている会社が多いことが分かります。

しかも3,000円以上する基本プランで法人登記ができず追加料金を支払う、郵便物転送がしてもらえないというケースも多く見かけました。

レゾナンスなら全プランで法人登記が可能で、郵便物転送も月1回～対応しています。

やっち

法人登記の可能性がある個人事業主の方でも安心して利用できます。

レゾナンスがおすすめな人、おすすめできない人

レゾナンスは他社よりも優れた点が多いバーチャルオフィスですが、一部の方にはおすすめしにくいということが分かりました。

レゾナンスがおすすめな人、おすすめできない人を理由とともに紹介していきます。

レゾナンスがおすすめできない人

レゾナンスがおすすめできない人は「郵便物が一切届かない人」と「東京以外の住所で選びたい人」です。

やっち

代替案も紹介していきます。

郵便物が届かず、住所利用だけで良い人

「郵便物は一切届かない、住所だけ借りたい」そんな人にはレゾナンスは割高です。

全てのプランに郵便物転送サービスがついており、「使わないサービスにお金を払う」ことになります。

郵便物が届かず住所だけ借りたいなら、業界最安値METS OFFICEのライトプランが270円で利用できます。

METS OFFICEは安すぎて心配という声もありますが、完全自社ビル運営、不動産事業70年以上の老舗の運営元で、極めて閉鎖リスクの低いバーチャルオフィスです。

2024年7月25日 【北区】METS OFFICEの口コミ、料金、サービス内容を他社と徹底比較！

やっち

METS OFFICEの月額270円のプランは、郵便物が届いてしまうと受取・転送不可です。
郵便物が届くかもしれない方は、レゾナンスの月額990円のプランがおすすめです。

東京、横浜以外の住所を借りたい人

レゾナンスは店舗が都内のみとなっており、「東京都以外の住所を借りたい」という人には条件が合いません。

そこでおすすめなのがGMOオフィスサポートです。

都内だけでなく、全国の主要都市に出店しています。

2024年6月9日 【宅建士執筆】ＧＭＯオフィスサポートのリアルな口コミ・評判が利用者インタビューから判明

やっち

レゾナンスは郵便物転送サービスが充実しているので、店舗まで遠くても問題ありません。

レゾナンスがおすすめな人

レゾナンスは、レゾナンスで借りられる住所で問題ない方全員におすすめできます。

店舗は都内と横浜に限られますが、プラン・サービス内容は他社を圧倒します。

上記のように、業種を問わずどんな利用方法の方にもおすすめできるバーチャルオフィスです。

レゾナンスの店舗情報

ここでは、レゾナンスの各店舗を紹介します。

レゾナンスでは全店舗で貸会議室が用意されています。

マンションの1室というパターンではなく、オフィスビルの１室なので商談や打ち合わせにもおすすめです。

浜松町本店青山店銀座店日本橋店渋谷店新宿店恵比寿店横浜店秋葉原店

レゾナンス浜松町本店

店舗情報

	駅からの距離
アクセス	浜松町駅：徒歩3分 大門駅：徒歩2分
貸会議室	あり 1,100円/時

プラン情報

	月額（税込）	入会金	法人登記
郵便物月1回 転送プラン	990円	5,500円	可
郵便物週1回 転送プラン	1,650円	5,500円	可

≫「浜松町本店」詳細ページはこちら

≫港区公式サイトはこちら

青山店

店舗情報

	駅からの距離
アクセス	青山一丁目駅：徒歩30秒
貸会議室	あり 1,100円/時

プラン情報

	月額（税込）	入会金	法人登記
郵便物月1回 転送プラン	990円	5,500円	可
郵便物週1回 転送プラン	1,650円	5,500円	可

≫「青山店」詳細ページはこちら

≫港区公式サイトはこちら

レゾナンス銀座店

店舗情報

	駅からの距離
アクセス	新富町駅：徒歩3分 東銀座駅：徒歩3分
貸会議室	あり 1,100円/時

プラン情報

対応プラン	月額（税込）	入会金	法人登記
郵便物月1回 転送プラン	990円	5,500円	可
郵便物週1回 転送プラン	1,650円	5,500円	可

≫「銀座店」詳細ページはこちら

≫中央区公式サイトはこちら

レゾナンス日本橋店

店舗情報

	駅からの距離
アクセス	三越前駅：徒歩3分 新日本橋駅：徒歩6分
貸会議室	あり 1,100円/時

プラン情報

対応プラン	月額（税込）	入会金	法人登記
郵便物月1回 転送プラン	990円	5,500円	可
郵便物週1回 転送プラン	1,650円	5,500円	可

≫「日本橋店」の詳細はこちら

≫中央区公式サイトはこちら

レゾナンス渋谷店

店舗情報

	駅からの距離
アクセス	原宿駅：徒歩8分 明治神宮前駅：徒歩5分
貸会議室	あり 1,100円/時

プラン情報

対応プラン	月額（税込）	入会金	法人登記
郵便物月1回 転送プラン	990円	5,500円	可
郵便物週1回 転送プラン	1,650円	5,500円	可

≫「渋谷店」の詳細はこちら

≫渋谷区公式サイトはこちら

レゾナンス新宿店

店舗情報

	駅からの距離
アクセス	新宿駅O-２出口：徒歩2分 都庁前駅：徒歩7分
貸会議室	あり 1,100円/時

プラン情報

対応プラン	月額（税込）	入会金	法人登記
郵便物月1回 転送プラン	990円	5,500円	可
郵便物週1回 転送プラン	1,650円	5,500円	可

≫「新宿店」の詳細はこちら

≫新宿区公式サイトはこちら

レゾナンス恵比寿店

店舗情報

	駅からの距離
アクセス	恵比寿駅：徒歩3分 代官山駅：徒歩4分
貸会議室	あり 1,100円/時

プラン情報

対応プラン	月額（税込）	入会金	法人登記
郵便物月1回 転送プラン	990円	5,500円	可
郵便物週1回 転送プラン	1,650円	5,500円	可

≫「恵比寿店」の詳細はこちら

≫渋谷区公式サイトはこちら

レゾナンス横浜店

店舗情報

	駅からの距離
アクセス	横浜駅：徒歩5分
貸会議室	あり 1,100円/時

プラン情報

対応プラン	月額（税込）	入会金	法人登記
郵便物月1回 転送プラン	990円	5,500円	可
郵便物週1回 転送プラン	1,650円	5,500円	可

≫「横浜店」の詳細はこちら

≫横浜市西区の公式サイトはこちら

レゾナンス秋葉原店

店舗情報

	駅からの距離
アクセス	『秋葉原駅』徒歩4分
貸会議室	あり 1,100円/時

プラン情報

対応プラン	月額（税込）	入会金	法人登記
郵便物月1回 転送プラン	990円	5,500円	可
郵便物週1回 転送プラン	1,650円	5,500円	可

≫「秋葉原店」の詳細はこちら

≫千代田区公式サイトはこちら

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レゾナンス運営会社㈱ゼニス代表、鳥本様にインタビュー

レゾナンスを運営している㈱ゼニスの代表取締役、鳥本様にインタビューする機会を頂きました。

鳥本様

レゾナンスの魅力はこちらです。

1. コスパとサービスの質の高さ
2. 紹介が多い
3. 2022年12月実施の顧客満足度アンケートでは98.2％

やっち

たしかに、レゾナンスさんは安いのにサービスが充実している印象があります！
紹介が多いというのも、サービスの質の高さの証明の1つですね。

鳥本様

レゾナンスでは、低価格でありながら質の高いサービスが提供できるよう心がけております。
それもあってか、リピーターや紹介による契約者様が多くいらっしゃいます。

実際、2022年12月実施の顧客満足度アンケートでは98.2％という数字でした。

やっち

私自身200社以上のバーチャルオフィスを分析していますが、確かにレゾナンスは料金が安く、サービスも充実しています。
全店舗有人受付、会員専用アプリなど、他社では用意できないサービスがそろっているので、98.2％という満足度には納得！

鳥本様

今のサービスの品質を保つこと、そしてエリア拡大してさらに多くの方の役に立てる体制を整えていきたいです。

やっち

レゾナンスさんといえば、会員数が年々増加していますよね。
さらにエリア拡大の予定があるのでしょうか？

鳥本様

レゾナンスはおかげさまで会員数が2022年12月に14,000社を超えました。
今後は会員数が増えても今のサービスの品質を維持に力を入れていきます。

また、店舗を増やし、より多くの方のニーズに応えられる体制を整えていきます。

やっち

レゾナンスは2023年3月には、登記可能な日本橋店と、ネットショップ向きの渋谷店の2店舗が同時にオープン！
他社を圧倒する勢いです！

鳥本様

会員サイトやメールでの通知だと見逃しが多いのですが、アプリなら通知に気づきやすいメリットがあります。

やっち

最近まではメール通知と会員専用サイトでしたよね？
アプリ導入には何かきっかけがありましたか？

鳥本様

仰る通り、レゾナンスはアプリ導入以前は、届いた郵便物はメール通知でした。
迷惑メールに振り分けられたり、テキストではお客さんが不要な郵便物なのかが判断できないことが多くありました。
そこで写真で通知サービスを導入したところ、一目で不要なのか転送するべきなのか判断ができるようになりました。

やっち

たしかに、私のメールフォルダは未読が5,000通以上あって見逃すことが多いです…
アプリなら見逃しにくいですね！

鳥本様

また、最近では会員証表示機能もアプリに追加しました。
来店での受け取りも、免許証提示などが不要になり、アプリの会員証の提示で済むので便利になりました。

やっち

バーチャルオフィスでは郵便物を直接受け取りに行く際には、免許証など身分証明書を見せるのが一般的。
これは便利！

鳥本様

この会員専用アプリは、レゾナンスのお客様が開発してくださいました。
お客様は他のバーチャルオフィスからレゾナンスに引っ越してきた方です。

レゾナンスのサービスに満足いただけたことがきっかけで、力添えしたいということでアプリ開発が始まりました。

このようにアプリ開発は本当に奇跡的な出会いがきっかけでした。
今でも開発してくださったお客様とは対法人としてお付き合いしています。

やっち

他社を利用した後にレゾナンスを利用すると、サービスの品質の違いを実感するようです。
お客様と仕事でもつながるのは素晴らしい！

鳥本様

職種によって選ぶプランに傾向があるようです。

レゾナンスのプランは3つ。

1. 週1回転送プラン
2. 月1回転送プラン
3. ネットショップ住所貸しプラン

鳥本様

法人登記している方は①の週1回転送プランをご利用されることが多いです。
法人となると郵便物が増えるため、月1回では少ないようです。

フリーランスの方には②の月１回のプランが人気です。
郵便物がほとんどないため、月１回の郵便物転送で十分なようです。

やっち

スポット転送（郵便物の定期転送以外での転送）を利用する方は多いですか？
スポット転送を利用すると1回あたり500円の手数料がかかり、利用料金がかさんでしまうので、できれば利用せず契約したい方もいらっしゃるかなと思いました。

鳥本様

スポット転送を利用するパターンとしては、会社設立時に、設立関係の書類が届くとスポット転送する方が多いです。
設立後段々と落ち着いて、週1回の定期転送で落ち着くパターンが多いです。
割合でいうと、全体の3割くらいの方が利用しています。
都度転送（＊）を利用する方もいらっしゃいます。

※都度転送：郵便物が届いたら当日中に転送するサービス。月額1,100円のオプション。

鳥本様

固定電話番号の転送を追加される方が多いです。

やっち

固定電話番号の転送を利用する目的にはどういったものがありますか？

鳥本様

口座開設時に会社の信頼度を上げるために追加されるようです。
電話秘書代行を利用する方も多いです。

鳥本様

いらっしゃいます。
取引先、金融機関の関係者、役所関係の方の来店は多いです。
バーチャルオフィスなので本人はいない旨をお伝えし、来客があった連絡をします。
バーチャルオフィスと理解した上でその後も取引するためには、来客対応はあった方がいいと思います。

やっち

独自アンケートにより、取引先を訪問して社名掲示も有人受付もないと85％の人が不信感をもつことが分かっています。
有人受付があれば、85％→46％まで不信に感じる人は減ります。

鳥本様

研修でまとめて予約する方もいらっしゃいますので、時期やタイミングにもよりますが、仮予約もできます。
レゾナンスの契約者は全店舗の貸し会議室が利用できるので、例えば渋谷店が空いていなくても新宿店で予約を取ることができます。

やっち

他社では「せっかく貸会議室が利用できるバーチャルオフィスを選んだのに予約がとれない」という口コミがありました。
レゾナンスは契約店舗以外の貸会議室も利用できるため、結局貸会議室が使えない！なんてことにはなりません。

インタビューを終えて

やっち

レゾナンスはプラン変更、公式サイトのリニューアル、新サービス、店舗数増加など頻繁にサービス改善が行われています。
インタビュー以前から「レゾナンスの運営者の方は只者じゃない」とは感じていましたが、実際にお話しするとエネルギッシュで、良いと思ったことを即実践する凄腕の経営者の方でした。
レゾナンスは「resonance：共鳴、共振」という意味ですが、まさに代表の鳥本様と話すだけで鼓舞されました。
今後も目が離せないバーチャルオフィスです！

インタビュー実施日：2023年2月21日
（株）ゼニス代表鳥本時彦様と対談

レゾナンス公式サイト「比較記事掲載」にて当記事を紹介して頂きました。

レゾナンスの料金シミュレーション

バーチャルオフィスは、基本料金以外にも郵便物転送費用が支払い料金に大きく影響します。

ここでは、週1回の郵便物転送の場合の支払い金額のシミュレーション結果を紹介します。

レゾナンスを2社と比較

レゾナンスのサービスの素晴らしさをここまで伝えてきましたが、あくまで私の主観です。

ここでは、他社と比較するとどうなるのかを検証していきます。

レゾナンスに対抗できるバーチャルオフィスはほとんどありませんが、今回は運営会社が大手で人気のGMOオフィスサポートとDMMバーチャルオフィスの2社と比較しました。

比較条件

比較対象のプラン

会社名	比較対象 プラン名/月額	郵便物転送料金/回
レゾナンス	週1回転送プラン /1,650円	100ｇまで200円
GMOオフィスサポート	週1転送プラン /2,750円	150ｇまで無料
DMMバーチャルオフィス	ビジネスプラン /2,530円	150ｇまで330円

郵便物量

1週間に届く郵便物量を100ｇ以内と仮定

レゾナンスをサービスで比較

レゾナンスのサービス比較表

	レゾナンス	GMOオフィスサポート	DMMバーチャルオフィス
初期費用	入会金5,500円 +デポジット1000円～	0円	入会金5,500円 保証金5,000円 ※保証金は解約時返金
比較対象 プラン名	週1回転送プラン	週1転送プラン	ビジネスプラン
月額料金	1,650円	2,750円	2,530円
法人登記	〇	〇	〇
郵便物 受取	〇	〇	〇
郵便物 到着連絡	無料アプリで 写真で通知	写真通知は +1,100円/月	無料 写真で通知
郵便転送費用	100ｇまで200円	150ｇまで無料	150ｇまで330円
電話転送	可※+2,200円/月 のオプション	提携会社紹介	可※+2,200円/月 のオプション
電話 発着信	可オプション 4,400円/月	提携会社紹介	非対応
会議室	あり 全店舗利用可 1,100円/時～	あり 提携会社の割引券	一部店舗あり
有人受付	全店舗あり	なし	あり
FAX	あり オプション 専用1,100円/月 共有550円/月	なし	なし
リンク	–	＞分析記事	＞分析記事

レゾナンスのサービス比較結果

サービス比較表を見ると、レゾナンスに青い丸が多くついていることが分かります。

レゾナンスは2社よりも低価格で、しかも幅広いサービスを利用できることが分かります。

シンプルなサービスで安く利用したい方、電話サービスなど住所以外のサービスを利用したい方にもレゾナンスはおすすめです。

レゾナンスを3年間の支払い料金で比較

レゾナンスの支払い額比較表

	レゾナンス	GMOオフィスサポート	DMMバーチャルオフィス
1年目	34,900円	33,000円	51,700円
2年目	29,400円	33,000円	46,200円
3年目	29,400円	33,000円	46,200円
3年間の合計	93,700円	99,000円	144,100円

レゾナンスに支払額比較結果

1年目の費用はGMOオフィスサポートが安いものの、2年目以降はレゾナンスが最も安く利用できることが分かりました。

さらにレゾナンスは他2社よりもサービスが手厚いことが比較からも分かっており、ＧＭＯとＤＭＭという大手2社でさえ勝てません。

やっち

大手さえも圧倒するレゾナンス。

契約者特典も増え、ますます魅力的なバーチャルオフィスです。

2024年6月9日 【宅建士執筆】ＧＭＯオフィスサポートのリアルな口コミ・評判が利用者インタビューから判明

レゾナンスのよくある疑問・質問

ここでよくある疑問・質問に目を通し、不安な点を解消しましょう。

レゾナンスには会員特典がたくさんあります。

大手のバーチャルオフィスであるGMOオフィスサポートやDMMバーチャルオフィスに劣らない充実度です。

レゾナンスは全店舗に貸会議室があります。

駅から徒歩５分以内と好立地で、内装も綺麗です。

≫レゾナンス店舗一覧

レゾナンスでは全店舗有人受付があります。

不意の来客時にも対応してもらえます。

更新日の１ヵ月前までに、退会する旨を会員サイトまたはメールで運営者に連絡します。

連絡する際には、退会予定日と退会にかかる清算金の受取のための金融機関預金口座情報もあわせて連絡します。

レゾナンス公式サイト「利用規約」より

レゾナンス公式サイトはこちらです。

レゾナンスを契約した方はこちらから会員ページにログインすることができます。

レゾナンスの会員アプリでは何ができるの？

レゾナンスの会員アプリでは、届いた郵便物や宅配物の確認、電話代行を利用している場合は対応内容が確認できます。

さらに、アプリで定期日以外の郵便物の転送依頼、不要なDMなどの破棄もできます。

契約時に選んだ郵便物転送頻度で、指定した住所まで転送されます。

週1回転送プランの方であれば、来店受取も可能です。

また、急ぎで転送して欲しいものがある場合はスポット転送（手数料500円+送料）も用意されています。

レゾナンスでは、着払いの荷物はデポジット*から着払い費用を引いて受取ります。

*郵便物の転送料金や追跡記録が残る郵便物・宅配物を受け取る際の費用に使用する、レゾナンスに預けるお金

レゾナンスは郵便物をレターパックで転送しますか？

レゾナンスは、宅配物以外は普通郵便で転送します。

レターパックでの転送も1回500円の料金で対応しています。

レゾナンスでは郵便物を直接取りに行くことはできる？

レゾナンスは全店舗で来店受け取りに対応しています。

ただし月1回転送プランの方は受け取ることはできず、月1回の転送またはスポット転送という定期日以外の転送サービスを利用します。（手数料500円+送料）

追跡記録付・サインが必要な郵便物の受取はできる？

書留や追跡記録付郵便、宅配便は1回300円の手数料を支払うことで受取が可能です。

レターパックライト・配達証明・配達記録・Amazonの受け取りも同様の対応となります。

レゾナンスの郵便物転送料金はいつ支払う？

レゾナンスはデポジット（預り金）から郵便物関係のお金を支払います。

デポジットへのチャージは会員アプリまたは会員サイトから手続きできます。

カード払い、請求書による振り込み、来店での入金も可能です。

レゾナンスは届いた郵便物の中身を確認できますか？

レゾナンスでは郵便物の開封作業は非対応です。

もしバーチャルオフィス側で開封して中身を確認して欲しい場合、NAWABARIという会社が対応しています。

2024年9月3日 【インタビューで納得】NAWABARIの口コミ・評判から分かる人気の理由

レゾナンスは公式サイトから、3分あれば申し込みが完了します。

申し込み完了後、審査・初期費用の入金・本人確認を経てサービス利用開始となります。

レゾナンスの申し込み前に用意する物

レゾナンスは確かに3分で申し込みはできますが、事前に必要書類をそろえておく必要があります。

個人と法人登記で必要書類が異なるので注意しましょう。

やっち

これから法人登記する場合は、まず個人で契約します。

• 代理契約に場合は委任状が必要です。
  委任状はレゾナンス公式サイト内「ご利用までの流れ」に委任状のPDFデータがあります。
• 来店契約の場合は書類の原本を持参しましょう。

個人で申込法人で申込

レゾナンスの申し込み～契約成立の流れ

レゾナンスはスマホからの申し込みがおすすめです。

レゾナンスのオンライン本人確認システムeKYCを利用して本人確認書類等を登録すれば、最短即日利用開始となります。

このeKYCによる本人確認はスマホにしか対応していません。

パソコンやタブレットでの申し込みの場合、簡易書留を送付して手続きをするため時間がかかります。

レゾナンス公式サイトで申し込みボタンをクリック

レゾナンス公式サイトの画面で「お申し込みはこちら」をクリック

「お申し込みフォーム」画面で必要な項目を入力

やっち

「弊社をお知りになったきっかけ」」欄に割引コード【TCY-R】を記入
→入会金1,100円OFF

• 申し込み店舗
• 申し込み区分（個人・法人）
  ※法人設立前の方は個人で申し込み
• 個人契約者名・フリガナ
• 郵便番号
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 利用するプランの選択
• オプション
• デポジット金額
• 郵便物受取方法
• 証明書関連画像のアップロード
• 取引を行う目的
• 事業内容
• 支払方法（銀行振り込・クレカ・来店支払い）
• 格安ホームページ制作依頼の有無
• 弊社をお知りになったきっかけ
  →割引コード【TCY-R】を記入で入会金1,100円OFF
• 備考欄

利用規約をチェック

申込完了、審査

入金、本人確認

レゾナンスのバーチャルオフィスのまとめ

レゾナンスは安く本格的なビジネスを成立させたい！という方にはおすすめなバーチャルオフィスです。

郵便物転送頻度によって異なるプランが用意されているため、自分のビジネススタイルにあわせた選択が可能です。

業界初の専用会員アプリを導入したレゾナンスはどんどんサービスが増えており、今後も新サービスのリリースが楽しみです。

レゾナンス各店舗の紹介

レゾナンス各店舗の詳細記事を作成していますので、ぜひご活用ください。

バーチャルオフィス選びに
疲れた方へ。

バーチャルオフィスを選ぶ基準が分からない。

絞り込めない。

嫌になってきたから契約を諦めようかな…

そんな方はレゾナンスを1度検討してみましょう。

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