ハンドメイド作家で自宅住所を知られたくないならバーチャルオフィスがおすすめ

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ハンドメイド作家の方で、ショップに自宅住所を載せることに抵抗がある方はいらっしゃいませんか？
この記事では、合法的にワンコインで住所を非公開にできる「バーチャルオフィス」を紹介しています。
バーチャルオフィスであれば、わざわざ事務所を借りることなく、住所と電話番号をレンタルすることができます。

やっち

正直、今の時代は個人情報をサイトで公開してもいいことはありません。
自分だけでなく、家族にも危険が及ぶ可能性があります。
とはいえ、作品作りが得意で、購入して喜んでくれるお客さんがいるのであれば、ハンドメイド作家としての活動をぜひ続けていただきたいです。

2023年5月28日【2023年】格安おすすめバーチャルオフィス11選|仲介業者が厳選！

ハンドメイド作家が自宅住所をショップに公開する理由

まずは、ハンドメイド作家が自宅住所をショップで公開する理由を紹介します。
理由はシンプルで、「特定商取引法（とくていしょうとりひきほう）」という法律で氏名・住所・電話番号を公開することが定められているからです。

すでに特定商取引法がどういったものか把握している方は、次の「ハンドメイド作家が住所を公開しない方法」にお進みください。

ハンドメイド作家と特定商取引法の関係

ハンドメイド作家に限らず、せどり等でネット上で物を販売する際には「特定商取引法」によって販売者の氏名・住所・電話番号を公開することが決められています。

やっち

氏名・住所・電話番号を公開したくない人は多いです。
実際、独自アンケートで76％の人はネット上で個人情報を公開することに危険性を感じています。
この次の項目で、実際にあったトラブル事例を紹介します。

自宅住所を公開して起こりうるトラブル

ハンドメイド作家がネット上で自宅住所を公開すると、以下のようなトラブルが考えられます。
ハンド作家向けに様々なサービスを提供している和文化推進協会に以下の被害例が紹介されていました。

やっち

個人的には、娘がいるので子供誘拐や自分が留守中の空き巣やクレーマーの突然の訪問には恐ろしさを感じます。

• 空き巣、窃盗被害
• ストーカー被害
• 性犯罪被害
• 子供誘拐
• 強盗被害
• クレーマーの突然の来訪
• クレーマーによる嫌がらせ
• 悪意のある個人情報の流出、SNS等への書き込み
• 名簿販売事業者などへの情報転売
• 営業目的のアポなし来訪（訪問販売やDM送付）

http://suzaku.or.jp/activities.html

ハンドメイド作家が自宅住所を公開しない方法

ここまでハンドメイド作家が自宅住所を公開する理由とリスク、被害事例を紹介しましたが、条件を満たせば自宅住所を公開しない方法も実は用意されています。
とはいえ、すべての問題解決とはいきません。

やっち

自宅住所を公開しない方法と、新たな問題点について紹介します。

通常の販売事業者の表示方法

まずは、特定商取引法で決まっている「販売事業者情報の表示」を例を使って紹介します。
こちらが、自宅住所等を記載したパターンです。

やっち

名前は戸籍上の氏名なのでショップ名を記載することはできません。
住所は全てを記載し、電話番号は連絡がとれるものを記載します。

条件を満たした場合の表示方法

ここで、氏名や住所を非公開にするために必要な2つの条件を紹介します。

この条件を満たした表示方法がこちら。

「請求されたらすぐに氏名・住所・連絡先を伝えます」という内容の文書を分かりやすい位置に記載することで、個人情報を公開することなく販売できます。

「個人情報を非公開」の新たな問題

たしかに条件を満たせば個人情報を非公開にすることができますが、以下の問題が新たに出てきます。

「請求があればすぐに氏名・住所・電話番号を知らせます」と表記すれば、確かに個人情報を守ることができます。

ところが、大手サイトでハンドメイド作品を販売する際には上記のように「ご請求時には～…」といった表記ができない、販売者情報に怪しさを感じて購入をためらう可能性があるなど、あまりおすすめできる方法ではありません。

氏名・住所・電話番号を条件を満たして非公開にすることは法律に違反しなくても、マイナスなイメージを与えます。

実際、独自アンケートで、特に個人サイトの場合は74％の人が販売者情報を確認することが分かっています。

やっち

ここで、ハンドメイド作家が自宅住所を非公開にするおすすめな方法が「バーチャルオフィスの活用」です。

2023年5月8日「特定商取引法に基づく表記」で住所を省略できる理由と記載例

バーチャルオフィスの利用方法とメリット

ハンドメイド作家として活動する際に、自宅住所を非公開にする方法があるものの、また新たな問題が発生することを紹介しました。

この問題を一気に解決できるのがバーチャルオフィスです。
ここでは、ハンドメイド作家の方のバーチャルオフィス活用方法を紹介していきます。

バーチャルオフィスの利用方法

バーチャルオフィスを契約すると、販売事業者情報を以下のように表示できます。
NAWABARIというネットショップに特化したバーチャルオフィスのサイトから引用しました。

バーチャルオフィスで借りた住所と電話番号を、ショップサイトの個人情報の代わりに記載することができます。
個人情報を隠し、購入者にマイナスなイメージを与えることなく販売ができます。

バーチャルオフィスを利用するメリット

バーチャルオフィスを利用するメリットは個人情報の保護以外にもあります。

バーチャルオフィスは住所を複数の人とシェアするため、一等地の銀座や渋谷といったエリアの住所でも月額1,000円以下で借りることができます。
また、電話番号も借りることができるバーチャルオフィスを選べば、プライベートの電話と仕事の電話で分けることも可能です。

そして、ポイントとなるのが「発送元ラベル、領収書にも借りた住所を使用できる」という点。
BASE等でサイトを作れば、実は販売事業者の住所・電話番号をBASEから提供された情報を利用することができます。

しかし、発送元ラベルや領収書には自宅住所を記載することになります。
バーチャルオフィスを利用すれば、氏名や住所を公開するよう連絡がない限り、徹底的に個人情報を守ることができます。

バーチャルオフィスを利用する際の注意点

ハンドメイド作家の方にはメリットが多いバーチャルオフィスですが、注意点もあります。

バーチャルオフィス選びを間違えると大変なことになる

バーチャルオフィス選びを間違えると、不要なサービスにお金を払うことになったり、返品物の対応ができないといったトラブルに巻き込まれます。

• 使わない貸会議室の利用権まで含まれるプランだった
• 返品物対応不可のプランだった

バーチャルオフィスは近年乱立し、東京都内でも100社以上あります。
中には、おすすめできないバーチャルオフィスもあります。
できれば、このサイトのようなバーチャルオフィスの比較ができるものを利用し、トラブルを避けましょう。

やっち

この後、ハンドメイド作家の方におすすめなバーチャルオフィスを紹介します。

返品物や郵便物が自宅に届くまで時間がかかる

バーチャルオフィスの住所を発送元ラベル等に記載すると、返品物はバーチャルオフィスに届きます。
そこから自宅へ転送となるので、通常の返品と比較して時間がかかります。

やっち

返品は月に何回も起こるものではないとは思いますが、バーチャルオフィスに返品物が届き次第連絡がもらえるサービスはおすすめです。
この後紹介するバーチャルオフィスは、どちらも写真付きで届いた郵便物を知らせてくれます。

ハンドメイド作家向きおすすめバーチャルオフィス2選

ここで紹介するバーチャルオフィスは、ハンドメイド作家の方に必要なサービスだけが用意されています。
使わないサービスは含まれていません。

1. 和文化推進協会
2. NAWABARI

おすすめバーチャルオフィス選定基準

今回、ハンドメイド作家の方向きと判断した基準がこちら。

基本プランで、住所・電話番号がレンタルできる

バーチャルオフィスでは、住所だけでなく電話番号もレンタルできます。

プライベートの電話番号を公開すると、仕事の電話なのか知り合いからの電話なのかも区別できない可能性があるため、できれば電話番号もレンタルすることをおすすめします。

ところが、電話番号を借りるには通常2,200円以上のオプションが必要になったり、そもそも電話番号をレンタルしないバーチャルオフィスもあります。

今回紹介する2社は、どちらも契約書共通の電話番号も無料で使用することができます。
購入者や取引先からの電話を録音し、録音データを送ってもらえます。

やっち

ハンドメイド作家の方なら、作業中に電話が鳴ると手が止まるため、このような電話サービスはおすすめです。

住所などテキストで表示できる

これは他の比較サイトではあまり書かれていないのですが、ハンドメイド作家の方には借りた住所をテキスト表示できるバーチャルオフィスがおすすめです。
住所を画像表示しかできないバーチャルオフィスは、知識がない方にはおすすめできません。

テキスト表示、画像表示の例がこちらです。

住所のテキスト表示の例

文章をコピーすることができます。
スマホの方は長押し、デスクトップの方はカーソルをあわせれば以下の住所等がコピーが可能です。

氏名：やっち
住所：
〒600-8846
京都府京都市下京区朱雀宝蔵町44番地 協栄ビル2階
京都朱雀スタジオP-109
連絡先：075-313-3700

住所の画像処理の例

画像での住所表示の場合、以下の文章をコピーすることができません。

自分で作ったサイトであれば、画像表示の対応は知識があれば対応できると思います。
ただ、大手サイト等では住所欄に画像を入れることができない場合もあります。

やっち

最初から「住所がテキスト表示可能」なバーチャルオフィスを選べば、こんな問題も発生しません。

郵便物等が届くとお知らせしてもらえる

ハンドメイド作家の方には、返品物が届いたら連絡がもらえるバーチャルオフィスがおすすめです。
連絡方法も、送り主、サイズ等の情報を文章でもらう「テキスト連絡」よりも、写真付きの方がどんな荷物かがすぐに分かります。

やっち

今回紹介するバーチャルオフィス2社は、どちらも写真付きで届いた郵便物をお知らせしてもらえます。

おすすめバーチャルオフィス比較表

	初期費用 （税込）	月額 （税込）	月額料金 （税込）	住所	郵便物 受取・転送	郵便物 到着連絡	固定電話番号 レンタル	リンク
和文化推進協会	0円	550円	1年	京都市	可 転送手数料：550円/回 送料：実費	LINEで 郵便到着連絡※写真付き	無料 ※契約者共通番号	>比較記事 >公式サイト
NAWABARI	0円 ※審査手数料あり	1,078円	1年	目黒区	可 400ｇ以内：440円/回 500ｇ以内：500円/回	会員サイトで 郵便到着連絡※写真付き	無料 ※固有番号は 月額2,728円	>比較記事 ＞公式サイト

この2つのバーチャルオフィスはサービス内容が似ており、ハンドメイド作家の方にピッタリなプランとなっています。

この2社のどちらを選ぶか迷う方へのアドバイスは「住所をどこにするか」です。

月額料金だけを見れば、和文化推進協会の方が安いです。
「都内の住所を借りたい」ということであれば、NAWABARIがおすすめです。

やっち

私自身は和文化推進協会を契約しています。
「住所は東京都内一等地がいい」といったこだわりはなく、京都が個人的に好きなのもあり、和文化推進協会を選びました。

おすすめ①和文化推進協会

非営利団体が運営する和文化推進協会のバーチャルオフィスは、他社を圧倒する価格とサービス内容が魅力。
私自身も利用していますが、安いです。

届いた荷物がLINEで写真付き通知（無料）

和文化推進協会では、郵便物や荷物が届くとLINEで通知されます。
他社ではテキストで通知するケースもあるのですが、和文化推進協会であれば写真付き。
届いた荷物をぱっと見て把握できます。
転送不要なDMかどうかの判断も写真付きであれば簡単です。

さらにLINE通知なので、メールと比較すると通知を見逃しにくいというメリットがあります。

やっち

バーチャルオフィスを利用している友人が、郵便物到着連絡がメールで届いているのに気づかず保管期限を過ぎそうになったことがあるそうです。
通知方法はLINEがおすすめです。

固定電話番号が無料で利用できる

他社にマネできない和文化推進協会のサービスの1つが、固定電話番号の利用が無料な点。
住所だけでなく連絡先も非公開にすることが可能です。
和文化推進協会の場合は契約者共通の番号になっており、録音データがLINEで通知されます。

やっち

転送電話サービスの中でも、和文化推進協会の場合は電話にでる必要がないため、作業中の作家や仕事中で電話にでられないことがある方に人気のサービスです。

おすすめ②NAWABARI

NAWABARIは「ネットショップに特化したプラン1本」のバーチャルオフィス。
プラン内容は、ネットショップでバーチャルオフィスを利用したい人に必要なサービスがそろっています。

固定電話番号のレンタルが無料

個人情報保護が目的でバーチャルオフィスを利用するなら、住所だけでなく連絡先も非公開にしたいという方もいらっしゃるかと思います。
NAWABARIであれば、契約者共通の固定電話番号が無料で利用できます。

やっち

「せどり用の電話番号が必要かまだ分からない」という方にもNAWABARIはおすすめ。
電話番号が必要になっても、無料で利用することができます。

1か月から利用できる

NAWABARIの最短契約期間は1か月です。
ネットショップ向きバーチャルオフィスの平均的な契約期間が1年ということを考えても、チャレンジしやすいプラン設定です。

この支払った料金は、途中解約しても基本的には返金されません。
「副業でせどりを始めてみた」といった、これからチャレンジする人には1年契約はハードルが高く感じるかもしれません。

NAWABARIであれば、単月契約の場合の料金は1年契約と比べて料金は550円高くなりますが、「まずはお試し」という方にもチャレンジしやすいプラン設定です。

よくある疑問・質問

ここでは、バンドメイド作家の方向けのよくある疑問・質問を紹介します。
ここまでで書ききれなかったことも紹介しているので、ぜひ目を通してみてください。

まとめ

今回は、ハンドメイド作家の方に向けた個人情報の守り方を紹介してきました。

条件を満たせば自宅住所等を公開しなくても違法にはなりませんが、購入者からすれば販売者情報が分からなくて不信感を感じ、マイナスな印象を持つ可能性があります。

そこでおすすめなのがバーチャルオフィスで、住所だけをワンコインで借りることができます。

やっち

私には娘がいますが、「自分が留守中に悪意を持った人が家を訪問する」と考えるだけでも恐ろしいです。
この記事を通して、ハンドメイド作家としての活動の後押しができればと思います。

	初期費用 （税込）	月額 （税込）	月額料金 （税込）	住所	郵便物 受取・転送	郵便物 到着連絡	固定電話番号 レンタル	リンク
和文化推進協会	0円	550円	1年	京都市	可 転送手数料：550円/回 送料：実費	LINEで 郵便到着連絡※写真付き	無料 ※契約者共通番号	>比較記事 >公式サイト
NAWABARI	0円 ※審査手数料あり	1,078円	1年	目黒区	可 400ｇ以内：440円/回 500ｇ以内：500円/回	会員サイトで 郵便到着連絡※写真付き	無料 ※固有番号は 月額2,728円	>比較記事 ＞公式サイト